Neoaxess est à votre service où, quand et comme vous en avez besoin grâce à son Support et service client intégré.
Si vous êtes face à une panne ou encore, rencontrez une difficulté avec nos produits ou logiciels, vous allez devoir joindre un conseiller support technique Neoaxess.
Une plateforme Helpdesk de gestion de ticket en ligne vous est proposée en vue de prévenir et de résoudre rapidement les problèmes techniques d’exploitation et d’entretien.
Les avantages d’utiliser notre plateforme Helpdesk pour ouvrir un ticket sont nombreux :
Pour les clients sans contrat d’assistance, nous mettons également à disposition un numéro de téléphone pour les problèmes urgents (Hotline) :
Pour obtenir des informations supplémentaires, veuillez contacter votre opérateur svp.
Appeler le Support :
+33 1 39 15 98 98
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h00, sauf le vendredi 17h00
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